Αποστολή & Επιστροφή

Αγοράστε με σιγουριά γνωρίζοντας ότι προσφέρουμε ευέλικτες επιλογές αποστολής και μια ξεκάθαρη πολιτική επιστροφών. Ενημερωθείτε αναλυτικά παρακάτω.

Διαθέσιμοι Τρόποι Αποστολής

  1. Παραγγείλτε το προϊόν και καθορίστε τη μέθοδο παράδοσης.

2. Θα λάβετε ένα μήνυμα επιβεβαίωσης της παραγγελίας.

3. Περιμένετε να φτάσει η παραγγελία σας.

4. Παραλάβετε την παραγγελία σας.

Μικρά Αντικέιμενα

Standard delivery Get it in 3-5 working days

Orders over $100: All day delivery. Order anytime:

FREE

Orders under $100: All day delivery. Order anytime:

$5

Weekday time slot from 12noon - 5pm. Order by 9pm.

$10

Next day delivery Get it next day, 7 days a week

All day delivery. Order by 9pm.

$5

Weekday time slot from 12noon - 5pm. Order by 9pm.

$10

What do we mean by small? Just about everything under the sun except for major kitchen/laundry appliances and TVs over 43″.

Μεγάλα Αντικέιμενα

Standard delivery Get it in 2 working days

All day Delivery from 7am - 8pm. Order anytime:

Fromu$20

Choose a time slot 7am - 11am, 9am - 1pm, 11am - 3pm, 1pm - 5pm. Order anytime:

From $35

Next day delivery it next day on weekdays

All day delivery from 7am - 8pm. Order by 7pm:

Fromu$30

Choose a time slot 7am - 11am, 9am - 1pm, 11am - 3pm, 1pm - 5pm. Order by 7pm:

From $45

The big stuff. Major appliances like dishwashers, washing machines, tumble dryers, fridges, freezers, ovens and TVs over 43″.

Επιστροφές Προϊόντων

Οποιαδήποτε επιστροφή προϊόντων γίνεται δεκτή μόνο και εφόσον το προϊόν επιστραφεί μέσα σε διάστημα 10 ημερών από την ημέρα παραλαβής του, στην αρχική του κατάσταση, δεν έχει χρησιμοποιηθεί, χτυπηθεί, λερωθεί ή βρίσκεται σε οποιαδήποτε άλλη κατάσταση πέραν της αρχικής του μαζί με οποιαδήποτε έγγραφα έχουν αποσταλεί καθώς και με την συσκευασία ολοκληρωμένη και όχι κατεστραμμένη (απόδειξη , εγγύηση κτλ). Καμία επιστροφή δεν γίνεται δεκτή εάν δεν έχει προηγηθεί σχετική συνεννόηση.

Για την επιστροφή προϊόντων επικοινωνείτε μέσω του site ή στέλνοντας email στην διεύθυνση hellasclima@gmail.com, ενημερώνοντας για το προϊόν που θέλετε να επιστρέψετε, τον λόγο για τον οποίο το επιστρέφετε, την ημερομηνία παραλαβής και τα στοιχεία σας, και εμείς θα φροντίσουμε να προχωρήσουμε άμεσα στην ολοκλήρωση της διαδικασίας ανάλογα με τον λόγο επιστροφής. Η αποστολή του προϊόντος προς επιστροφή γίνεται αποκλειστικά με δικά σας έξοδα, και συμφωνείται μαζί οτι μπορείτε να κάνετε την επομενη σας αγορά μέσω του site . Σε καμία περίπτωση δεν θα επιστρέφονται τα έξοδα αποστολής ή αντικαταβολής. Σας συνιστούμε να επιστρέφετε το προϊόν με συστημένο δέμα, έτσι ώστε να αποφύγετε τον κίνδυνο κλοπής, ζημιάς ή απώλειας του δέματος σας.

Σε περίπτωση που το προϊόν που σας παραδόθηκε είναι λανθασμένο (δηλαδή δεν είναι το προϊόν της παραγγελίας σας), η επιστροφή του θα πραγματοποιείται με την παραλαβή του από εσάς με έξοδα που θα επιβαρύνουν την εταιρεία , ενώ θα συμφωνηθεί μαζί σας η επιστροφή των χρημάτων (συμπεριλαμβανομένων την εξόδων αποστολής ή αντικαταβολής) ή η αποστολή του σωστού προϊόντος . H επιστροφή χρημάτων ή η αντικατάσταση με άλλο προϊόν θα γίνεται μετά την παραλαβή του προϊόντος, ώστε να επιβεβαιωθεί η λανθασμένη αποστολή.

Τα προϊόντα εταιρικής αναβάθμισης δεν δύναται να επιστραφούν για εμφανισιακούς λόγους πάρα μόνο για λειτουργικούς.

Σε περίπτωση που το προϊόν δεν λειτουργεί κατά την παραλαβή του τότε ο πελάτης έχει 3 ημέρες στην διάθεσή του να επικοινωνήσει με το κατάστημα και να αιτηθεί αντικατάσταση. Μετά το πέρας των τριών ημερών, το προϊόν καλύπτεται μόνο από την εγγύηση και σε περίπτωση καταστροφής αυτού δεν παρέχεται αντικατάσταση καθώς ούτε επιστροφή χρημάτων.

The product is not accepted back if at least one of the components is missing:

  • fully equipped equipment;
  • a receipt proving the fact of purchase in the WoodMart online store;
  • warranty card;
  • an act with a description of the defect drawn up by the service department.

The money for the goods will be returned within the terms established by the current legislation

FAQs

My order hasn't arrived yet. Where is it?

A client that's unhappy for a reason is a problem, a client that's unhappy though he or her can't quite put a finger on it is worse. Chances are there wasn't collaboration, communication, and checkpoints, there wasn't a process agreed upon or specified with the granularity required.

It's content strategy gone awry right from the start. Forswearing the use of Lorem Ipsum wouldn't have helped, won't help now. It's like saying you're a bad designer, use less bold text, don't use italics in every other paragraph. True enough, but that's not all that it takes to get things back on track.

Do you deliver on public holidays?

If that's what you think how bout the other way around? How can you evaluate content without design? No typography, no colors, no layout, no styles, all those things that convey the important signals that go beyond the mere textual, hierarchies of information, weight, emphasis, oblique stresses, priorities, all those subtle cues that also have visual and emotional appeal to the reader. Rigid proponents of content strategy may shun the use of dummy copy but then designers might want to ask them to provide style sheets with the copy decks they supply that are in tune with the design direction they require.

Do you deliver to my postcode?

A client that's unhappy for a reason is a problem, a client that's unhappy though he or her can't quite put a finger on it is worse. Chances are there wasn't collaboration, communication, and checkpoints, there wasn't a process agreed upon or specified with the granularity required.

It's content strategy gone awry right from the start. Forswearing the use of Lorem Ipsum wouldn't have helped, won't help now. It's like saying you're a bad designer, use less bold text, don't use italics in every other paragraph. True enough, but that's not all that it takes to get things back on track.

Is next-day delivery available on all orders?

If that's what you think how bout the other way around? How can you evaluate content without design? No typography, no colors, no layout, no styles, all those things that convey the important signals that go beyond the mere textual, hierarchies of information, weight, emphasis, oblique stresses, priorities, all those subtle cues that also have visual and emotional appeal to the reader. Rigid proponents of content strategy may shun the use of dummy copy but then designers might want to ask them to provide style sheets with the copy decks they supply that are in tune with the design direction they require.

Do I need to be there to sign for delivery?

A client that's unhappy for a reason is a problem, a client that's unhappy though he or her can't quite put a finger on it is worse. Chances are there wasn't collaboration, communication, and checkpoints, there wasn't a process agreed upon or specified with the granularity required.

It's content strategy gone awry right from the start. Forswearing the use of Lorem Ipsum wouldn't have helped, won't help now. It's like saying you're a bad designer, use less bold text, don't use italics in every other paragraph. True enough, but that's not all that it takes to get things back on track.

Στην Hellas Clima θα βρείτε ολοκληρωμένες λύσεις κλιματισμού για κάθε χώρο.

Στην Hellas Clima θα βρείτε μια πλήρη γκάμα από κλιματιστικά για κάθε ανάγκη – οικιακά και επαγγελματικά, inverter υψηλής ενεργειακής απόδοσης, με λειτουργίες ψύξης και θέρμανσης, Wi-Fi και ιονιστές. Εξειδικευόμαστε επίσης στις αντλίες θερμότητας, ιδανικές για σύγχρονες κατοικίες και επαγγελματικούς χώρους που επιδιώκουν ενεργειακή εξοικονόμηση και περιβαλλοντική υπευθυνότητα.

Παράλληλα, προσφέρουμε υπηρεσίες καθαρισμού και συντήρησης κλιματιστικών, με έμφαση στην υγιεινή του αέρα, τη σωστή λειτουργία και τη μακροχρόνια απόδοση των συσκευών. Με εμπειρία, εξειδίκευση και ποιοτική εξυπηρέτηση, η Hellas Clima είναι ο αξιόπιστος συνεργάτης σας στον τομέα του κλιματισμού.